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moey! é uma marca do Grupo Crédito Agrícola

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Para abrir conta moey! só precisas de:

Documento de identificação ou Chave Móvel Digital

Ter mais de 18 anos

Morada de residência em Portugal

Ter boa ligação à internet

App moey!

1 Faz download da app

Na App Store, Play Store ou AppGallery

Valida a tua identidade através de Chave Móvel Digital moey!

2 Valida a tua identidade

Através da Chave Móvel Digital

Dá-nos mais info para finalizar moey!

3 Completa os teus dados

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Smartphone com vista geral da app moey!

4 Começa logo a usar

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Transferências entre moey!, MB WAY, SEPA (via IBAN) e SEPA imediatas (via IBAN / até um limite mensal de 40 / 0,5€ por transferência a partir da 41ª)

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Comissões de levantamento
de numerário

Levantamentos em Portugal e na zona Euro: 0 € Levantamentos no resto do mundo (Nota: podem acrescer custos cobrados pelos operadores locais): 1.7%

0€

Comissão de disponibilização
de cartão de débito

Emissão 1ª via cartão de débito: 0 €
Substituição do cartão de débito: 5 €

Perguntas Frequentes

Quem pode aderir?

Se tiveres um Cartão de Cidadão Português, Certificado de Residência Permanente (formato cartão) ou Título de Residência (formato cartão) podes aderir. É necessário que os documentos tenham o NIF impresso e que o formato seja em cartão, já que não é possível aceitar documentos em papel.

Tens também de ter morada de residência em Portugal e mais de 18 anos.

No caso de cidadãos brasileiros que gozem do estatuto de igualdade de direitos e deveres ao abrigo do Tratado de Porto Seguro, é necessária a apresentação do cartão de cidadão emitido pela República portuguesa ou do título de residência e a adesão, pelos mesmos, à chave móvel digital.

Cada cliente só pode ter uma conta.


Saber mais

Como posso abrir uma conta?

Abrir uma conta na moey! é tão fácil como parece:

1. Faz download da app para o teu telemóvel. A app está disponível para iOS 10.3 ou acima e Android 6.0 ou acima

2. Entra na app e regista-te. Tens de ter mais de 18 anos e um Cartão de Cidadão Português ou Certificado de Residência Permanente ou Título de Residência válido, com o NIF impresso e em formato cartão (não é possível aceitar documentos em papel). No caso de cidadãos brasileiros que gozem do estatuto de igualdade de direitos e deveres ao abrigo do Tratado de Porto Seguro, é necessária a apresentação do cartão de cidadão emitido pela República portuguesa ou do título de residência. A adesão através de chave móvel digital está disponível apenas para cartão de cidadão.

3. Segue os passos para verificarmos todas as partes legais através da Chave Móvel Digital e já está!

Atenção: se já foste cliente moey! só podes abrir uma nova conta passados 30 dias.


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Quanto tempo demora a verificação da minha identidade?

A tua identidade é verificada através da Chave Móvel Digital.

Para fazeres a identificação através da Chave Móvel Digital, ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital e depois segue os passos na app. A adesão através de chave móvel digital está disponível apenas para cartão de cidadão.


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Porque é que tenho de verificar a minha identidade?

Enquanto banco, precisamos de saber quem é cada cliente.

É uma obrigação que o Banco de Portugal impõe de forma a garantirmos medidas anticorrupção e antifraude.

Como não precisas de te deslocar a um balcão e podes fazer tudo a partir do teu smartphone, através da Chave Móvel Digital.

Para fazeres a identificação através da Chave Móvel Digital, ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital e depois segue os passos na app.


Saber mais

Como posso abrir conta com a Chave Móvel Digital?

A adesão via chave móvel digital está disponível apenas para cartão do cidadão.

Para abrires a tua conta moey! através de Chave Móvel Digital ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital.


No ecrã de verificação de produto escolhe o método Chave Móvel Digital para identificação e verificação da informação.

Segue os passos na app e já está!


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Ainda tens dúvidas?

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