Se tiveres um Cartão de Cidadão Português, Certificado de Residência Permanente (formato cartão) ou Título de Residência (formato cartão) podes aderir. É necessário que os documentos tenham o NIF impresso e que o formato seja em cartão, já que não é possível aceitar documentos em papel.

Tens também de ter morada de residência em Portugal e mais de 18 anos.

No caso de cidadãos brasileiros que gozem do estatuto de igualdade de direitos e deveres ao abrigo do Tratado de Porto Seguro, é necessária a apresentação do cartão de cidadão emitido pela República portuguesa ou do título de residência e a adesão, pelos mesmos, à chave móvel digital.

Cada cliente só pode ter uma conta.

Abrir uma conta na moey! é tão fácil como parece:

1. Faz download da app para o teu telemóvel. A app está disponível para iOS 10.3 ou acima e Android 6.0 ou acima

2. Entra na app e regista-te. Tens de ter mais de 18 anos e um Cartão de Cidadão Português ou Certificado de Residência Permanente ou Título de Residência válido, com o NIF impresso e em formato cartão (não é possível aceitar documentos em papel). No caso de cidadãos brasileiros que gozem do estatuto de igualdade de direitos e deveres ao abrigo do Tratado de Porto Seguro, é necessária a apresentação do cartão de cidadão emitido pela República portuguesa ou do título de residência. A adesão através de chave móvel digital está disponível apenas para cartão de cidadão.

3. Segue os passos para verificarmos todas as partes legais e já está! Podes optar por fazer uma videochamada ou usar a chave móvel digital.

Atenção: se já foste cliente moey! só podes abrir uma nova conta passados 30 dias.

A tua identidade pode ser verificada de 2 formas: através de videochamada ou através da chave móvel digital.

A videochamada para efeitos de abertura de conta à ordem demora cerca de 5 min. É muito rápido!

Para garantires que o processo é rápido garante que:

- Tens o teu Cartão de Cidadão Português, Certificado de Residência Permanente ou Título de Residência à mão (confirma que não está expirado)
- Tens boa rede (wifi ou dados)
- Estás num ambiente calmo e bem iluminado

 

Para fazeres a identificação através da Chave Móvel Digital, ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital e depois segue os passos na app. A adesão através de chave móvel digital está disponível apenas para cartão de cidadão.

Enquanto banco, precisamos de saber quem é cada cliente.

É uma obrigação que o Banco de Portugal impõe de forma a garantirmos medidas anticorrupção e antifraude.

Como não precisas de te deslocar a um balcão e podes fazer tudo a partir do teu smartphone, precisamos de fazer uma videochamada muito rápida (demora cerca de 5 minutos e podes fazê-la entre as 09h e as 24h todos os dias) ou através da Chave Móvel Digital.

Para fazeres a identificação através da Chave Móvel Digital, ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital e depois segue os passos na app.

A adesão via chave móvel digital está disponível apenas para cartão do cidadão.

Para abrires a tua conta moey! através de Chave Móvel Digital ativa esta opção em https://www.autenticacao.gov.pt/a-chave-movel-digital.
No ecrã de verificação de produto escolhe o método Chave Móvel Digital para identificação e verificação da informação.

Segue os passos na app e já está!